Shenzhen Wetol Optoelectronic Co.,LTD +86 400-0809-087 vicwang@wetoldisp.com
Service

제품 서비스

  • OEM

    우리는 고객 제품 표준을 따르고 고객을 대신하여 비용 효율적인 제조를 제공합니다.
  • ODM

    브랜드 제조사를 위한 맞춤형 제품 공급 솔루션을 제공하여 원스톱 솔루션을 제공합니다.
  • SKD/CKD

    SKD/CKD 포장을 공급하여 관세 및 조달 비용을 절감합니다.

핵심 장점

01

우수한 R&D 역량

석박사 학위 소지자를 포함해 80명 이상의 경험이 풍부한 전문가로 구성된 팀을 통해 고객의 요구에 맞는 과학적으로 진보된 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 프로세스 및 기술 최적화에 대한 우리의 전문 지식은 고객이 효과적으로 비용을 절감할 수 있도록 도와줍니다.
02

효율적인 공급망 관리

디스플레이 업계에서 다년간의 경험을 바탕으로 우리는 중국에 강력한 공급망을 구축했습니다. 이를 통해 LCD 디스플레이 모듈, 터치 모듈, 마더보드와 같은 고품질 구성 요소를 경쟁력 있는 가격으로 소싱할 수 있어 안정적이고 비용 효율적인 솔루션을 보장할 수 있습니다.
03

최첨단 혁신과 반복

글로벌 시장 관찰자 시스템을 통해 유럽, 미국, 중동, 동남아시아 및 남미 전역의 시장 동향과 최신 제품 및 기술에 대한 최신 정보를 지속적으로 제공합니다. 이는 당사의 제품 설계, R&D, 제조 시스템에서 지속적인 혁신을 주도합니다.
04

수직적 통합

제조와 무역이 완벽하게 통합되어 생산부터 판매, 유통까지 전체 가치 사슬을 포괄합니다. 이를 통해 우리는 효과적으로 제품 비용을 절감하고 브랜드 고객을 위한 우수한 품질 관리 관리를 유지할 수 있습니다.
05

맞춤형 맞춤 서비스

우리는 고객의 특정 요구에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공하여 독립적인 제품 개발을 가능하게 합니다. 이를 통해 우리는 변화하는 고객 요구에 맞춰 제품 공급 및 가격 전략을 신속하게 조정할 수 있습니다.
06

즉각적인 대응 보증 서비스

1년 이내에 비인적 요인으로 인해 발생한 제품 문제에 대해 무료 해결을 제공합니다. 보증 문제는 즉시 제출할 수 있으며 영업일 기준 3일 이내에 솔루션을 제공합니다.
07

7*24 고객 서비스 응답

당사의 고객 서비스는 연중무휴 24시간 이용 가능하며 빠른 지원을 제공합니다. 전화는 30초 이내에 응답되며, 이메일은 2시간 이내에 응답을 받습니다. 우리는 복잡한 문제에 대한 온라인 협업과 원격 기술 안내를 제공하여 완전한 문제 해결을 보장합니다.
08

지능형 디지털 생산 라인

디지털 생산 라인 관리 시스템과 고급 지능형 산업용 로봇을 핵심으로 현대적인 스마트 팩토리가 구축되어 생산 효율성을 크게 향상시키는 동시에 꾸준한 수율 증가와 효과적인 생산 비용 절감을 보장합니다.

기술적 지원

  • 원격 지원

    Wetol의 애프터 서비스 엔지니어는 제품 문제, 설치 문제 및 기술 관련 질문에 대한 고객 문의에 대해 전문적인 원격 지원을 제공합니다. 고객은 모든 문제가 해결될 때까지 전화, 이메일, 온라인 미팅 등을 통해 엔지니어와 소통할 수 있습니다.
  • 현장 지원

    해외 고객이 원격 지원으로 해결할 수 없는 기술적인 어려움에 직면한 경우, Wetol은 경험이 풍부한 기술 인력을 파견하여 현장 지원을 제공합니다(제품 품질 문제는 제외하며, 출장 비용 및 기술 지원 비용은 고객이 부담해야 함). 현장 지원 팀은 설치, 소프트웨어, 하드웨어 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

판매 후 서비스

  • 훈련

    우리는 고객이 Wetol 제품을 올바르게 설치하고 사용할 수 있도록 비디오 튜토리얼과 문서를 제공합니다.
  • 1 년간 품질 보증

    우리는 전체 제품군에 대해 1년 무료 보증 서비스를 제공합니다.
  • 시스템 업데이트

    우리는 제품 수명주기 전반에 걸쳐 시스템 업데이트와 업그레이드를 제공합니다.
  • 문제 해결

    당사 엔지니어는 제품 문제 해결을 위해 일대일 지원을 제공합니다.
  • 리소스 다운로드

    우리는 시스템 업데이트, 패치, 사양 및 기타 관련 자료를 무료로 다운로드할 수 있는 서비스를 제공합니다.
  • 불만 처리

    당사는 제품 및 서비스와 관련된 모든 문제에 대해 24시간 불만 처리 프로세스를 갖추고 있습니다.

우수성을
향해
기대다

빠른 견적

요청 정보를 입력하시면 24시간 이내에 답변해드리겠습니다!